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Digital Signage: aumente as vendas do seu restaurante

Café, bares, restaurantes, pizzarias, redes de fast-food e qualquer restaurante podem e devem aproveitar todos os recursos de Digital Signage! Mais que apresentar o cardápio, as combinações de compra, cerca de 30% dos clientes acreditam que as telas influenciam em sua compra.

Os restaurantes mantêm suas atividades durante a pandemia como atividade essencial, ainda que de tempos em tempos, o regime de delivery seja o único permitido para conter o avanço do Covid-19. Para auxiliar neste momento com a organização de filas de entregadores, comunicados importantes e ainda preparar o seu estabelecimento para a retomada do mercado.

Confira 7 dicas de aplicações do nosso diretor de operações, Charles Schaefer, de comunicação em telas para o seu restaurante. Confira o vídeo completo aqui.

  1. Digital Signage: aumente as vendas

Quando o cliente entra em um restaurante e pede um prato para o almoço, os donos de restaurante sabem que devem incentivá-lo a ficar mais um pouco e pedir um café ou uma sobremesa. Usar fotos desses produtos nas telas de cardápio e totens é uma forma de instigar o consumidor sobre o que ele pode escolher o que vão querer ao terminar a refeição principal ainda durante o pedido no balcão.

  1. Divulgue as promoções e ofertas

A sugestão de combos e promoções que oferecem opções atraentes para os consumidores são potencializadas com Digital Signage. Os monitores são exibidos próximos aos caixas geralmente e esta é uma estratégia campeã, pois pouco antes da compra é a hora ideal para o cliente reconhecer um bom negócio.

A sensação de se gastar bem o dinheiro na oferta ainda abre espaço para adicionar extras à sua compra ou mesmo, arriscar novos produtos ao ver imagens.

  1. Utilize o tempo de Espera ao seu Favor

Ninguém gosta de filas. Ainda mais com fome, certo? Ao mesmo tempo, uma tela digital atrai a atenção de todos em qualquer ambiente. Ainda que informativas e vendedoras, a comunicação digital para alimentação são interessantes de acompanhar e ajudam a melhorar a experiência dos clientes durante a visita ao seu negócio.

Quanto mais dinâmicos e com layout apelativo, mais isso vai funcionar. Inclusive, uma ideia pode ser exibir a estimativa de espera por pedido para agregar a ideia de eficiência do restaurante.

  1. Cardápios Atraentes através de Digital Signage


Imagine a situação: os seus clientes estão andando no shopping há horas, famintos e vão para a praça de alimentação desejando aquela sua especialidade e adivinhem? Ela está esgotada! Coloque-se no lugar deles: primeiro, a decepção e, depois, a pressão de escolher rapidamente uma nova opção com uma fila de pessoas atrás. Não tem que ser assim!

Com o Menu Board da 4YouSee, é fácil criar um Cardápio Digital e publicar nas suas diversas telas. Ele pode ser atualizado em tempo real, e fazer programação de ofertas por horário. Este é um super aliado de clientes e funcionários para economizarem e tomarem decisões informadas.

  1. Comunique a Personalidade da sua Marca

Vários restaurantes são famosos pelo seu estilo além da culinária, irradiando uma personalidade diferente do comum e oferecendo a atmosfera perfeita para momentos especiais. Sabe aquela aura de jantar fora que nos faz retornar aos lugares?

É possível construir efeitos impressionantes com as telas de sinalização de seu restaurante: cores, texturas, vídeos temáticos e layouts personalizados podem economizar o seu orçamento em decoração sem perder em elegância. Além disso, é possível contar histórias e reforçar o posicionamento da sua marca como culinária vegetariana e italiana, por exemplo.

  1. Crie a sua Comunidade

Para atrair e integrar a sua comunidade, há alguns anos o conselho poderia ser de extinção das telas, e o estímulo para as pessoas ficarem longes dos celulares e conversarem,  explorando todo poder da interação humana.

Mas atualmente, os consumidores que formam opinião já nasceram digitais, o que significa que eles estão acostumados a criar amizades, dar feedbacks e pedir conselhos online. Ao mesmo passo que ignoraram um formulário de papel ou caixa de sugestões tradicionais.

Compartilhar as redes sociais do restaurante ao vivo dá a eles uma maneira de fazer isso e pode até construir uma comunidade entre nichos de clientes! Além da prova social, sensação de pertencimento e interação com os clientes, este tipo de ação orienta os esforços para o seu negócio.

  1. Chega de ficar sem conteúdo!

Com o Menu Board da 4YouSee, os seus cardápios estão sempre atualizados e possibilitam mais tempo para trabalhar a relevância do seu conteúdo. É possível adaptar a experiência que o cliente recebe, dependendo da hora do dia, dia da semana e sazonalidade. Tudo isso de maneira fácil e intuitiva. Isso também pode auxiliar a equipe, permitindo que eles atualizem as opções do menu antes do início do seu turno, por exemplo.

Além disso, com o 4YouSee Designer, você pode elaborar conteúdos interativos com poucos cliques! Comunique-se de forma criativa e com qualidade, utilizando os modelos desenvolvidos pelos nossos experts disponíveis para acelerar a sua produção.

Digital Signage: gostou das soluções para o seu restaurante?

Estima-se que as redes de Fast Food pelo mundo conseguem aumentar suas vendas entre 3% e 50% com a adoção de Menus Boards Digitais!

Para assistir a nossa série completa de pílulas informativas sobre Digital Signage, clique aqui, e conheça todas as oportunidades que apenas as nossas telas podem levar para o seu negócio.

Não perca esta oportunidade e atualize o seu projeto de Digital Signage entrando em contato já com um de nossos especialistas, clicando aqui! 

Temos certeza que o seu restaurante se beneficiará por um aumento de vendas, com as estratégias de cross-selling e up-selling que apresentamos aqui. Boas vendas!

SeeYou!

 

Sinalização Digital para Supermercados é a nova tendência

Sinalização Digital

O crescimento incansável do mercado digital já é uma realidade há alguns anos e iniciativas modelo de experiências imersivas de compras eclodem em cases de sucesso ainda um pouco distante do cenário brasileiro. Projeções à parte, a pandemia acelerou transformações em torno da mobilidade e revolucionou os hábitos e modos de consumo definitivamente.

Mais do que uma mudança da dinâmica de vendas, as medidas adotadas frente ao coronavírus estão exigindo de todos a criação de um novos estilos de vida em isolamento. Com as restrições de circulação, os serviços essenciais como farmácias e supermercados são dos poucos nichos varejistas que continuaram com seus pontos físicos abertos.

Os Números dos Supermercados durante a Pandemia

O setor nacional de supermercados teve uma alta de 9% em 2020, segundo o IBGE. É mais que o dobro da previsão para o período, mostrando uma das grandes oportunidades em meio aos prejuízos.

E não é apenas para os grandes, segundo a Associação Brasileira de Supermercados, a ABRAS, 76% dos brasileiros descobriram e começaram a comprar de pequenos e médios negócios de bairro durante o confinamento e, 91% continuarão com essa preferência após a pandemia.

Por isso, mais do que um bom momento para supermercados e estabelecimentos de bairro, é um momento perfeito para investir no branding e fortalecer a reputação da sua marca. As vantagens competitivas sobre os concorrentes mais do que garantir a sobrevivência da sua empresa, serão cruciais para fidelizar os seus clientes também após o COVID-19.

Como o Digital Signage pode diferenciar a oferta do seu negócio?

Investir na sinalização digital é aumentar os pontos de contato da sua marca com o consumidor, transformando toda  a experiência de compra. Com telas e totens na sua loja, é possível comunicar de forma inovadora, atraente e reter a atenção do seu público instantaneamente.

Sinalização Digital

As oportunidades da Mídia Indoor para supermercados não têm limites, seja pela diversidade do mix de produto quanto pela relação profunda com o estilo de vida dos clientes. A instalação e integração dos nossos equipamentos é simples e agrega modernidade e profissionalismo para qualquer ambiente.

Além disso, as estruturas de telas podem monetizar com anunciantes, promoções patrocinadas e criar um clima todo especial para datas comemorativas em vídeos e layouts personalizados. Sobre como trabalhar as principais Datas do Varejo, você pode conferir este artigo!

Sinalização Digital para Supermercados

Os gerenciadores  online onde os operadores de mídia conseguem configurar informações de lojas como: localizações, marcas e dados técnicos, planos de telefonia e ofertas através do aplicativo, por exemplo, agora também pode ser integrado com os aparelhos em exposição.

Com ele é possível atualizar suas ofertas e promoções em tempo real, ofertar em telas específicas produtos que estão próximos a data de vencimento ou até mesmo, gerar novos conteúdos  despertando o  interesse do consumidor.

Como mantemos as informações centralizadas, a chance de erros é menor em impressões e substituição de etiquetas impressas. Outro ponto que a nossa tecnologia otimiza são as conversões e assertividade dos anúncios, através de relatórios sobre tempos de tela e interação com clientes. Tudo isso de forma intuitiva, simples e com a retaguarda do nosso Suporte Técnico.

Melhore a experiência dos clientes nas filas

As filas também podem ser mais agradáveis para seus clientes, com informações em telas estilo menu para mostrar os produtos disponíveis e seus preços. Outro recurso são as integrações para serviços de previsão do tempo e notícias em tempo real.

Neste vídeo, o nosso CEO, Joaquim Lopes, mostra aplicações exclusivas da 4YouSee para os seus pontos de venda, clique aqui para assistir!

Sinalização Digital

O grande sucesso das operações de Digital Signage são justamente a segurança da transmissão, a sincronia e a atualização ágil dos conteúdos. E é por isso que somos referência em sinalização digital no Brasil. Quer saber melhor como funciona? Entre em contato com a nossa equipe comercial, clicando aqui!

Como potencializar a Sinalização Digital em supermercados durante a pandemia?

Para resultados ainda melhores na sua conversão em vendas, compartilhamos algumas boas práticas que elevam a percepção da experiência do seu cliente:

Conexão Pessoal
Produza layouts de anúncios e vídeos humanizados. Em períodos tão difíceis, este é um dos grandes movimentos de mercado em 2021. As empresas devem se solidarizar, apoiar seus clientes e demonstrar sua valorização às relações e à vida.

Coerência Multicanais
Garanta o seu posicionamento de forma consistente em todos os canais. Conforme dados da Associação Americana de Mídia Out of Home, (OAAA), 68% dos consumidores se dizem esgotados pelos anúncios em redes sociais já em 2019. ao que tudo indica a situação tende a ser mais crítica. Este é o momento perfeito para sair na frente com projetos de comunicação integrada incluindo.

Colabore com a sua comunidade durante a Pandemia
Na mesma linha da necessidade de conexões pessoais, as marcas possuem um papel importante na difusão de informações e mensagens otimistas para fortalecer as pessoas neste período. Com certeza as marcas que se posicionarem primeiro neste sentido terão maior atenção do consumidor.

Confira este artigo para entender as melhores estratégias de marketing atreladas à sinalização digital para vender mais durante este período!

As possibilidades são inúmeras e extremamente personalizáveis para o seu negócio! Aproveite as nossas condições especiais e fale agora com a 4YouSee! 

See You!

 

Calendário do Varejo: 10 datas mais importantes para o setor

As datas comemorativas desde sempre estão atreladas com as ofertas comerciais, criando uma previsibilidade sazonal e permitindo narrativas que nos conectam com os consumidores de forma mais profunda e emocional.

Ainda que a pandemia tenha afetado todo calendário comercial desde o ano passado e que a incerteza permaneça em setores como de eventos, por exemplo, as empresas devem continuar investindo em ações especiais para as datas. O poder de envolver os clientes em torno dos temas sazonais, além de estreitar o relacionamento, garante um planejamento mais estratégico para as vendas. 

Lembre-se de que as pessoas estão procurando por aquilo que elas conhecem, bem como, os empresários também anseiam por qualquer sensação de estabilidade. O nosso calendário promocional deve ser avaliado com antecedência para que os velhos costumes sejam adaptados. 

Confira as principais datas para o varejo, as tendências e nossas sugestões de como aproveitá-las no seu marketing durante o ano todo. 

  • 16 de fevereiro: Carnaval

Como defende a promoter especialista em Carnaval, Carol Sampaio, “as pessoas precisam de festa”. Depois de meses em confinamento, esta que é uma data totalmente brasileira e eclética era um lugar de esperança pós-pandemia que acabou frustrado. 

Neste ano, a comemoração não teve muito brilho ou a extravagância dos desfiles. Mas, observou-se oportunidades mais austeras dentro do marketing digital e social media –  com foco nas experiências de streaming ao vivo. Em nossas casas, cada vez mais é comum que dediquemos mais tempo ao consumo de conteúdo educativo para desenvolvimento profissional e pessoal.

Para equilibrar as expectativas e a conveniência do tempo livre para educação, invista em um pouco de humor e leveza para não sobrecarregar de informações a sua audiência. Saiba mais sobre o movimento que coloca a Saúde Mental como ponto de partida para o ano todo neste artigo do nosso blog.

  • 15 de março: Dia do Consumidor

Uma data importante para o varejo de bens de consumo, entre as liquidações de janeiro e o Dia das Mães, é um bom momento para fidelizar os seus clientes. A data pede descontos agressivos, pois o consumidor também tem a expectativa de uma ocasião análoga à Black Friday do final de ano.

Entre 2019 e 2020, na pesquisa de intenção de compra feita pela Social Miner e Opinion Box, tivemos uma alta de quase 20% entre os consumidores que já conhecem a data, chegando a 64% com expectativa de aumento nos anos seguintes. Para explorar esta data em pontos físicos de varejo, garanta que a loja esteja preparada para atender de forma ordenada, com menor contato físico possível e dentro dos protocolos de segurança estabelecidos para o coronavírus. 

Quer saber como implementar estas soluções na sua loja? Confira este artigo para conhecer mais sobre Digital Signage para Varejo.

  • 04 de abril: Páscoa

Ainda que as reuniões familiares sejam sacrificadas, delícias culinárias sempre nos reúnem, mesmo que à distância. Os supermercados continuam em funcionamento e já em fevereiro podemos ver os primeiros ovos de páscoa pendurados. 

Para ambientes de restaurantes e supermercados, recomendamos fortemente soluções como totens, cardápios eletrônicos e telas para campanhas. Elas são ideais para garantir uma experiência do cliente para criar uma atmosfera mais lúdica, conforme o tom da data que também atinge em cheio o mercado para crianças. 

Confira algumas ideias da 4YouSee para Inovar o Seu Ponto de Vendas através do Digital Signage neste artigo!

  • 09 de maio: Dia das Mães

Os laços familiares novamente ganham foco e trazem a oportunidade de maior conexão emocional para a compra. Nestes tempos, enviar um presente para quem amamos é uma forma de estarmos presentes. Direcione as campanhas para os filhos e aposte nas vendas online e facilidades no pagamento.

Dentre as facilidades de pagamento, destacamos o Pix e programas de cashback. Quer saber mais sobre Como Utilizar o Pix? Confira nosso artigo completo sobre este novo método de pagamentos!

  • 12 de junho: Dia dos Namorados

O amor nunca sai de moda e mais uma vez, precisa de reforços em tempos onde todas as relações têm passado por altos e baixos devido às mudanças constantes trazidas pela pandemia do Covid-19. Os relacionamentos que tiveram passeios, festas e outras ocasiões sociais comprometidas pedem uma ocasião especial. 

Para esta data, apostamos em experiências mais intimistas naturalmente, onde restaurantes lojas ainda precisarão de reforços de marketing que podem ser solucionados pelo Digital Signage. 

Destacamos as inovações que envolvem lojas de roupas e lingeries, muito procuradas na data. Com a não possibilidade de experimentar peças, o reconhecimento facial pode ser um aliado na oferta mais assertiva de produtos através da segmentação. Neste artigo, mostramos Como Aumentar as Suas Vendas com as nossas soluções e apresentamos o 4YouSee Analyse!

  • 08 de agosto: Dia dos Pais

A audiência masculino costuma trazer desafios de comunicação, pois há um tabu sobre o imaginário sentimental do homem. O Dia dos Pais é uma das únicas datas onde se abre uma exceção e aqueles que exercem paternidade recebem todo carinho publicamente. 

Incentive a entrega de presentes, foque no bem estar e conforto emocional dos seus clientes. As campanhas de marketing aqui devem passar pela conexão e admiração. Aproveite a abertura dos homens neste período e direcione mais comunicações para eles dentro das lojas, principalmente, apresentando novos produtos e sugestões de uso.

  • 15 de setembro: Dia do Cliente

Semelhante ao Dia do Consumidor, esta é mais uma celebração do relacionamento entre a empresa e seu público. Embora ela tenha apelo menor que a data anterior, trabalhada em Março. Acreditamos que este seja um momento de aquecer o público e difundir a sua empresa previamente aos esforços para o fim de ano.

Aposte no Digital Out of Home para espalhar a sua marca no imaginário de público em localizações estratégicas que tenham sinergia com seu plano de marketing digital. Confira Como Aproveitar o DOOH durante a Pandemia  neste super artigo!

  • 12 de outubro: Dia das Crianças

Com o feriado nacional da padroeira nacional, Nossa Senhora de Aparecida, a data explora a ocasião de muitas brincadeiras e alta nas viagens familiares. Humor e entretenimento são palavras de ordem para as campanhas do período.

Mais do que se comunicar com as crianças propriamente, ative a criança interior de seus pais para uma boa experiência Tenha leveza ao se comunicar, inclusive dentro dos pontos de venda, mostrando os seus produtos em situações divertidas e irreverentes.

  • 26 de novembro: Black Friday

Famosa pelas grandes oportunidades de preço tão quanto pelas fraudes, a Black Friday é uma tradição importada que já está consolidada em nosso calendário comercial. Uma data global que também ganhou uma versão chinesa no dia 11/11. 

E acredite, também já é trabalhada por grandes empresas por aqui, como AliExpress e Magazine Luiza, com resultados impressionantes, como você pode conferir mais sobre a Black Friday Chinesa neste artigo do nosso blog!

Descontos agressivos e principalmente, integridade na oferta são diferenciais nesta data para garantir o sucesso das suas campanhas. Outro ponto é que ela vem atrelada diretamente a uma das maiores datas do mercado digital, a Cyber Monday. Na segunda-feira seguinte à Black Friday, as lojas online e marketplaces fazem uma última chamada antes da campanha de Natal para esgotarem seus estoques. Esteja preparado e foque nas vendas! 

  • 25 de dezembro: Natal

A data mais clássica do ano impacta a todos os setores, mas em especial, é o ponto alto do varejo. A troca de presentes e reuniões natalinas é um hábito tradicional na maioria das culturas. Trata-se de ter esperança e solidariedade para entregar ao outro aquilo que temos de melhor.

Em 2021, certamente precisaremos ainda mais desta esperança e a celebração do fechamento de mais um ano com saúde. Explore a atmosfera emocional e as decorações temáticas para lançar campanhas em DOOH. Não deixe de ler este artigo onde mostramos Como Aproveitar ao Máximo o Digital Signage durante o Natal!

E aí, o que achou das nossas sugestões?

Sugerimos a adoção de algumas outras datas neste período, de acordo com o seu mercado e objetivos de comunicação. A nossa lista trouxe as essenciais, não negligencie nenhuma delas!

É assim que seguiremos este ano na nossa empresa: inovando e garantindo o sucesso dos nossos clientes. Fale com um de nossos consultores para vir junto conosco!

  

Agenda de Eventos para Digital Signage 2021

Para qualquer setor, os eventos de referência são sempre uma parte importante para guiar as empresas e profissionais da área. Neles são apresentadas inovações, casos exemplares de grandes marcas, fornecedores e clientes

Em 2020, os cancelamentos foram massivos e poucos dos eventos que migraram às pressas para o online conseguiram encantar o público com a experiência. Para este ano, podemos esperar mais algumas experiências online também, mas já ao redor do mundo, alguns eventos retomam suas edições presenciais. Depois de apresentarmos as 5 tendências de maior destaque para 2021, que vale muito a pena conferir, destacamos os principais eventos deste ano para o Digital Signage!

ASIA PRINT EXPO
Bangkok, Tailândia
1 de Fevereiro
Site oficial: https://www.asiaprintexpo.com/welcome 

O mais importante evento da Ásia voltado para a indústria de impressão e sinalização, organizado pela FESPA, uma associação gráfica internacional com mais de 55 anos de atuação como referência para o mercado. Uma oportunidade única que promete reunir os profissionais mais sérios e fornecedores de nível global.

FESPA BRASIL
São Paulo, Brasil
17 a 24 de Março
Site oficial: https://www.fespabrasil.com.br/ 

A maior data nacional com números impressionantes, os organizadores reportam que 87% de sua audiência está envolvida em processos de compra. A feira retorna ao seu endereço de outras edições em São Paulo, com seu histórico de mais de 80 expositores e 18 mil visitantes! 

ISA SIGN EXPO
Las Vegas, Estados Unidos
7 a 9 de Abril
Site oficial: https://www.signexpo.org/ 

O evento que teve sua edição inaugural em 1947, é uma feira bem comercial para equipamentos e soluções em impressão de grandes formatos, 3D, soluções em led e digital signage. Posicionada como ocasião de grandes lançamentos inovadores e de tecnologia mais avançada.

DIGITAL SIGNAGE SUMMIT ISE
Barcelona, Espanha
2 de Junho
Site oficial: https://digitalsignagesummit.org/ise/ 

A conferência europeia tradicionalmente promove debates sobre o negócio, a tecnologia e todo o cenário relacionado ao Digital Signage e DooH (Digital out of Home). É conhecida por formar opinião dos grandes profissionais. A sua edição será presencial e os organizadores defendem que mais do que nunca, é importante reunir a comunidade neste evento.

Em 2019, nosso CEO Joaquim Lopes participou de um painel da ISE, em Amsterdam. A sua apresentação foi sobre sensores combinados com IoT, conforme você pode conferir no artigo: A 4YouSee chega na Holanda, desta vez participando de um painel sobre sensores na ISE!

EUROPEAN SIGNAGE EXPO
Amsterdã, Holanda
12 a 15 de Outubro
Site oficial: https://www.fespaglobalprintexpo.com/ 

A FESPA é uma federação global que reúne 37 associações do ramo, e promove a FESPA Global Print Expo 2021 e a European Signage Expo, que serão co-localizadas. É a maior exposição da Europa de sinalização não impressa e comunicações visuais. O evento conecta todas as pontas, dos fabricantes aos prestadores de serviços e clientes finais.

Além destes eventos, como meio de alargar o networking e trazer insights diversos, destacamos outros três eventos de comunicação, inovação e multimídia que complementam as áreas de conhecimento do Digital Signage:

TECNOMULTIMÍDIA BRASIL
São Paulo, Brasil
13 de Maio
Site oficial: https://brasil.tecnomultimidia.com/

VTEX DAY
São Paulo, Brasil
31 de Maio a 1 de Junho
Site oficial: https://vtexday.vtex.com/

INFOCOMM
Orlando, Estados Unidos
12 a 18 de Junho
Site oficial: https://www.infocommshow.org/ 

Reserve espaço na agenda para acompanhar os eventos e conheça mais sobre o mercado de Digital Signage e as soluções que ele pode trazer para a comunicação da sua empresa.

Até breve!

Técnicas e aplicações de gestão de filas

Diariamente, nos deparamos com filas em praticamente todas as situações rotineiras. Desde supermercados, bancos, farmácias, até na hora de embarcar em um vôo. Inclusive, já saímos de casa com antecedência contando que precisaremos enfrentar uma fila.

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