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Como implementar uma estratégia de Digital Signage para Varejo?

O setor de varejo tem passado por muitas mudanças, principalmente após as restrições impostas pela pandemia do coronavírus. Mais do que nunca, entendemos que a comunicação é ferramenta chave para a continuidade dos negócios, principalmente no ambiente digital.

Esteja à frente dos concorrentes e traga estratégias mais arrojadas através da comunicação em telas para o seu negócio. Neste artigo, vamos mostrar os pontos principais do planejamento de um projeto de digital signage, assertivo e sob medida para aumentar a sua conversão em seus pontos de venda físicos, confira:


1. OBJETIVOS


Para garantir a assertividade do seu projeto, entenda as motivações principais ao investir em comunicação em telas, ainda que elas mudem ao longo do tempo. 

  • Divulgar melhor ações no PDV
  • Obter atenção plena dos clientes
  • Diminuir os custos com displays e impressões
  • Fortalecer a marca
  • Aumentar o ticket médio das vendas
  • Melhorar a comunicação interna

Criar uma receita extra com anúncios


2. LEVANTAMENTO DE DEMANDAS

Para atender as necessidades da sua empresa, tenha em mente:

  • Quantas lojas você tem?
  • Quantos pontos seriam necessários em cada uma?
  • Qual o orçamento para iniciar o projeto?

Lembrando que quando o projeto é bem feito inicialmente, uma expansão futura é sempre mais simples!


3. PLANEJAMENTO E GESTÃO DE CONTEÚDO

Uma dor comum que encontramos nas empresas que estão iniciando sua operação em Digital Signage, é achar que a escolha de um bom equipamento (hardware) e de software já são suficientes.


Também é indispensável investir na criação de conteúdos relevantes para o seu público, atualizar as informações e ofertas frequentemente, e, claro, monitorar os resultados das suas ações. Conte com profissionais de marketing e comunicação para estas demandas para o sucesso do seu projeto.


4. EQUIPAMENTOS ADEQUADOS

Devido a limitações de orçamento, muitos acabam optando por televisores comuns de LCD para operar seus projetos de digital signage. Duas grandes perdas acontecem por isso: durabilidade do monitor e baixa qualidade.

A melhor solução são os monitores em LFD, feitos especialmente para esse tipo de demanda. Com estruturas mais robustas, estão preparados para permanecerem ligados por mais horas, maiores formatos e possuem bordas finas, ideais para compor videowalls. Saiba mais sobre videowalls, clicando aqui!

5. GESTÃO DAS TELAS

Com um planejamento de conteúdo consistente, um sistema de gestão é necessário para gerenciar a exibição nas telas e garantir o bom funcionamento em todos os pontos. Lembre-se de que o digital signage bem feito é fluído e dinâmico, então a programação necessita de manutenção e edições constantes para melhorar a experiência.

Conheça o 4YouSee Manager, um sistema intuitivo que permite mudanças instantâneas na sua programação a qualquer momento, de qualquer lugar!


6. EXIBIÇÃO EM TELAS

Um bom sistema deve facilitar a exibição de conteúdos, sem exigir conhecimento de programação ou domínio de ferramentas complexas. As melhores opções devem funcionar offline e online. Assim, você não tem o risco de prejudicar a transmissão dos conteúdos com sem conexão com a internet ou com o sinal ruim. 

O 4YouSee Player é uma plataforma confiável para gerenciar cada ponto de veiculação, atualizado via internet de forma fácil e rápida.


7. AGILIDADE DE CRIAÇÃO

A estética atraente das peças para comunicação em telas são cruciais para o sucesso da sua estratégia. Por isso, é necessário manter o design magnético e de produção veloz. Existem plataformas especiais para isso e para melhor escolher, leve em consideração:

  • Tamanho ideal da grade de programação
  • Tipos de conteúdos
  • Frequência de atualizações
  • Estático ou em vídeo

Conheça o 4YouSee Designer, prático e repleto de templates para vários segmentos para você personalizar de acordo com as suas demandas!


8. AVALIAÇÃO DE RESULTADOS

Após tantos esforços e investimentos, é mais do que recomendado que os resultados sejam mensurados para entender os melhores formatos e abordagens. Para isso, você pode contar com o 4YouSee Analytics, com ele é possível relatórios de inserção de conteúdo, controle de campanhas e análise de audiência.


9. INSTALAÇÕES E INTEGRAÇÕES

Entenda o seu espaço e conte com uma equipe especializada para realizar a instalação e a integração dos monitores e softwares com eficiência na sua loja.


10. ATENDIMENTO E SUPORTE DE QUALIDADE

Embora as novas tecnologias tornem o digital signage cada vez mais acessível, imprevistos acontecem e costumam exigir um conhecimento técnico bem específico. Por isso, certifique-se de fechar com uma empresa acessível e com suporte impecável.

Que tal juntar-se aos 98% de clientes satisfeitos da 4YouSee?

Saiba mais:

Conheça o nosso Guia Prático: Comunicação em telas para o Varejo, e aprofunde-se mais sobre o tema para tomar as melhores decisões para o seu negócio. É gratuito, baixe agora!

Até breve, com mais conhecimentos da nossa empresa para a sua.

SeeYou Soon!

Sinalização Digital para Supermercados é a nova tendência

Sinalização Digital

O crescimento incansável do mercado digital já é uma realidade há alguns anos e iniciativas modelo de experiências imersivas de compras eclodem em cases de sucesso ainda um pouco distante do cenário brasileiro. Projeções à parte, a pandemia acelerou transformações em torno da mobilidade e revolucionou os hábitos e modos de consumo definitivamente.

Mais do que uma mudança da dinâmica de vendas, as medidas adotadas frente ao coronavírus estão exigindo de todos a criação de um novos estilos de vida em isolamento. Com as restrições de circulação, os serviços essenciais como farmácias e supermercados são dos poucos nichos varejistas que continuaram com seus pontos físicos abertos.

Os Números dos Supermercados durante a Pandemia

O setor nacional de supermercados teve uma alta de 9% em 2020, segundo o IBGE. É mais que o dobro da previsão para o período, mostrando uma das grandes oportunidades em meio aos prejuízos.

E não é apenas para os grandes, segundo a Associação Brasileira de Supermercados, a ABRAS, 76% dos brasileiros descobriram e começaram a comprar de pequenos e médios negócios de bairro durante o confinamento e, 91% continuarão com essa preferência após a pandemia.

Por isso, mais do que um bom momento para supermercados e estabelecimentos de bairro, é um momento perfeito para investir no branding e fortalecer a reputação da sua marca. As vantagens competitivas sobre os concorrentes mais do que garantir a sobrevivência da sua empresa, serão cruciais para fidelizar os seus clientes também após o COVID-19.

Como o Digital Signage pode diferenciar a oferta do seu negócio?

Investir na sinalização digital é aumentar os pontos de contato da sua marca com o consumidor, transformando toda  a experiência de compra. Com telas e totens na sua loja, é possível comunicar de forma inovadora, atraente e reter a atenção do seu público instantaneamente.

Sinalização Digital

As oportunidades da Mídia Indoor para supermercados não têm limites, seja pela diversidade do mix de produto quanto pela relação profunda com o estilo de vida dos clientes. A instalação e integração dos nossos equipamentos é simples e agrega modernidade e profissionalismo para qualquer ambiente.

Além disso, as estruturas de telas podem monetizar com anunciantes, promoções patrocinadas e criar um clima todo especial para datas comemorativas em vídeos e layouts personalizados. Sobre como trabalhar as principais Datas do Varejo, você pode conferir este artigo!

Sinalização Digital para Supermercados

Os gerenciadores  online onde os operadores de mídia conseguem configurar informações de lojas como: localizações, marcas e dados técnicos, planos de telefonia e ofertas através do aplicativo, por exemplo, agora também pode ser integrado com os aparelhos em exposição.

Com ele é possível atualizar suas ofertas e promoções em tempo real, ofertar em telas específicas produtos que estão próximos a data de vencimento ou até mesmo, gerar novos conteúdos  despertando o  interesse do consumidor.

Como mantemos as informações centralizadas, a chance de erros é menor em impressões e substituição de etiquetas impressas. Outro ponto que a nossa tecnologia otimiza são as conversões e assertividade dos anúncios, através de relatórios sobre tempos de tela e interação com clientes. Tudo isso de forma intuitiva, simples e com a retaguarda do nosso Suporte Técnico.

Melhore a experiência dos clientes nas filas

As filas também podem ser mais agradáveis para seus clientes, com informações em telas estilo menu para mostrar os produtos disponíveis e seus preços. Outro recurso são as integrações para serviços de previsão do tempo e notícias em tempo real.

Neste vídeo, o nosso CEO, Joaquim Lopes, mostra aplicações exclusivas da 4YouSee para os seus pontos de venda, clique aqui para assistir!

Sinalização Digital

O grande sucesso das operações de Digital Signage são justamente a segurança da transmissão, a sincronia e a atualização ágil dos conteúdos. E é por isso que somos referência em sinalização digital no Brasil. Quer saber melhor como funciona? Entre em contato com a nossa equipe comercial, clicando aqui!

Como potencializar a Sinalização Digital em supermercados durante a pandemia?

Para resultados ainda melhores na sua conversão em vendas, compartilhamos algumas boas práticas que elevam a percepção da experiência do seu cliente:

Conexão Pessoal
Produza layouts de anúncios e vídeos humanizados. Em períodos tão difíceis, este é um dos grandes movimentos de mercado em 2021. As empresas devem se solidarizar, apoiar seus clientes e demonstrar sua valorização às relações e à vida.

Coerência Multicanais
Garanta o seu posicionamento de forma consistente em todos os canais. Conforme dados da Associação Americana de Mídia Out of Home, (OAAA), 68% dos consumidores se dizem esgotados pelos anúncios em redes sociais já em 2019. ao que tudo indica a situação tende a ser mais crítica. Este é o momento perfeito para sair na frente com projetos de comunicação integrada incluindo.

Colabore com a sua comunidade durante a Pandemia
Na mesma linha da necessidade de conexões pessoais, as marcas possuem um papel importante na difusão de informações e mensagens otimistas para fortalecer as pessoas neste período. Com certeza as marcas que se posicionarem primeiro neste sentido terão maior atenção do consumidor.

Confira este artigo para entender as melhores estratégias de marketing atreladas à sinalização digital para vender mais durante este período!

As possibilidades são inúmeras e extremamente personalizáveis para o seu negócio! Aproveite as nossas condições especiais e fale agora com a 4YouSee! 

See You!

 

Dia do Consumidor 4YouSee: ainda dá tempo de se preparar!

Está chegando a primeira grande data para o varejo! Celebrado no dia 15 de Março, o Dia do Consumidor é considerado a Black Friday do semestre. E bem como a Black Friday, ele também tem origem no calendário americano.

Com altíssimo potencial de vendas, a data já famosa no cenário dos e-commerces, é a oportunidade perfeita para você prestigiar e recompensar o seu cliente. Acompanhe o nosso artigo para tudo que você precisa saber sobre: histórico, dados e sugestões para você trabalhar na sua comunicação.

E se você quiser uma visão ainda mais completa do Calendário Comercial em 2021, confira este artigo que escrevemos especialmente para os empresários varejistas.

Os números do Dia do Consumidor

De acordo com o relatório do Dia do Consumidor da Social Miner, a comparação entre o ano de 2019 e 2020 em termos de faturamento, a primeira quinzena de Março teve um aumento superior a 25% de compras, totalizando o faturamento de R$ 3,62 bilhões, onde as campanhas da data representam quase 30% deste faturamento.

Neste mesmo relatório, entendemos que as buscas se iniciam no começo do mês, com maior frequência entre 10 e 12 de Março, poucos dias antes do Dia do Consumidor. O pico de conversões foi no dia 11 de Março. Outra pesquisa do Uol, confirmou que 90% dos consumidores adeptos à data pesquisam com antecedência os valores de itens específicos.

Além disso, segundo a Social Miner, a variação do ticket médio é de 3% a mais na primeira quinzena de Março em relação à última de Fevereiro de 2020, fechando a R$ 439,76. Os maiores valores estão entre a indústria da telefonia e eletrodomésticos ou eletrônicos, com R$ 1.281,56 e R$ 1.012,89, respectivamente.


Como trabalhar a data?

Esta é a ocasião perfeita para os varejistas venderem mais e os clientes encontrarem boas promoções para itens que já são objeto de desejo. Mas além disso, devemos nos lembrar da motivação central do Dia do Consumidor, celebrar os direitos do consumidor assegurados pela legislação específica criada pelos americanos no início dos anos 1960.

O Consumers International, traz debates importantes, conforme mencionamos no histórico do movimento. A data deve concentrar esforços no melhor interesse do cliente, uma tendência quente para as operações comerciais como um todo. O alinhamento de valores e a reciprocidade criada entre a sua empresa e o cliente é ponto crucial para o sucesso da sua campanha.

Esta é a chance de recompensar o seu cliente com descontos incríveis e ações afirmativas que agregam respeito na cadeia produtiva e comercial da sua empresa. 71% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por produtos éticos e sustentáveis (WGSN), esta é uma ótima data para comunicar os diferenciais do seu negócio neste sentido.

Confira algumas sugestões que a 4YouSee elaborou para os principais nichos de mercado se beneficiarem das soluções de comunicação em telas:

1. Empresários e Varejistas

É importante garantir a presença online do seu negócio, uma vez que as oportunidades do Dia do Consumidor estão no e-commerce. Para os pontos físicos, as telas integradas ao layout da sua loja devem fornecer o maior número de informações  possível sobre os produtos e orientações sobre a circulação na loja, especialmente durante os tempos de Covid-19.

Selecione os produtos em tendência de busca do seu mix de produtos, o setor com maior volume de vendas no Dia do Consumidor é o setor de Beleza e Saúde, e a cada ano, existem itens específicos em busca com antecedência. Faça a pesquisa relativa ao setor e garanta ainda mais sucesso nesta data.

2. Profissionais de Mídia

As campanhas geram para os e-commerces  o aumento do número de visitantes, o alto ticket médio e o crescimento do faturamento. O que não significa que os esforços fora do digital devam ser negligenciados.Na verdade, ao reforçar o seu marketing digital com a Comunicação em Telas ou Digital Out of Home (DOOH), é uma vantagem competitiva e tanto para sua conversão de vendas.

Pois, além de garantir a pré-ativação dos seus clientes potenciais, a comunicação omnichannel constrói um universo rico e personalizado em torno da sua marca. É uma data para vendas e posicionamento.

3.Integradores de Serviço

Aqueles que trabalham com soluções em Digital Signage devem se antecipar na oferta dessas soluções para os seus clientes, principalmente com o dado de que as compras são feitas dias antes do período.Surpreenda seus clientes e proponha ações e campanhas especiais para o Dia do Consumidor.

Ofereça serviços de forma consultiva, atentando para as frases chamativas e a concorrência da data na internet – com os investimentos em tráfego pago mais altos, a divulgação em telas pode ser uma estratégia inovadora e poderosa!

Para fazer a gestão das suas telas com alta performance, equipamento ultra compacto, garantir a transmissão de vídeos em resolução até 4k e com o suporte técnico com o padrão 4YouSee que você já conhece, você precisa conhecer o Mini PC Android.

Além disso, na aquisição do Mini PC Android, você ganha 3 meses de Assinatura do 4YouSee Manager inteiramente grátis! Evite dor de cabeça e garanta o profissionalismo da sua comunicação em telas com este nosso produto que é campeão de vendas, garantindo a satisfação de 98% dos nossos clientes!

Não perca esta oportunidade e entre em contato já com um de nossos Consultores de Sucesso, clicando aqui!

Desejamos uma excelente campanha e boas vendas !

SeeYou!

Agenda de Eventos para Digital Signage 2021

Para qualquer setor, os eventos de referência são sempre uma parte importante para guiar as empresas e profissionais da área. Neles são apresentadas inovações, casos exemplares de grandes marcas, fornecedores e clientes

Em 2020, os cancelamentos foram massivos e poucos dos eventos que migraram às pressas para o online conseguiram encantar o público com a experiência. Para este ano, podemos esperar mais algumas experiências online também, mas já ao redor do mundo, alguns eventos retomam suas edições presenciais. Depois de apresentarmos as 5 tendências de maior destaque para 2021, que vale muito a pena conferir, destacamos os principais eventos deste ano para o Digital Signage!

ASIA PRINT EXPO
Bangkok, Tailândia
1 de Fevereiro
Site oficial: https://www.asiaprintexpo.com/welcome 

O mais importante evento da Ásia voltado para a indústria de impressão e sinalização, organizado pela FESPA, uma associação gráfica internacional com mais de 55 anos de atuação como referência para o mercado. Uma oportunidade única que promete reunir os profissionais mais sérios e fornecedores de nível global.

FESPA BRASIL
São Paulo, Brasil
17 a 24 de Março
Site oficial: https://www.fespabrasil.com.br/ 

A maior data nacional com números impressionantes, os organizadores reportam que 87% de sua audiência está envolvida em processos de compra. A feira retorna ao seu endereço de outras edições em São Paulo, com seu histórico de mais de 80 expositores e 18 mil visitantes! 

ISA SIGN EXPO
Las Vegas, Estados Unidos
7 a 9 de Abril
Site oficial: https://www.signexpo.org/ 

O evento que teve sua edição inaugural em 1947, é uma feira bem comercial para equipamentos e soluções em impressão de grandes formatos, 3D, soluções em led e digital signage. Posicionada como ocasião de grandes lançamentos inovadores e de tecnologia mais avançada.

DIGITAL SIGNAGE SUMMIT ISE
Barcelona, Espanha
2 de Junho
Site oficial: https://digitalsignagesummit.org/ise/ 

A conferência europeia tradicionalmente promove debates sobre o negócio, a tecnologia e todo o cenário relacionado ao Digital Signage e DooH (Digital out of Home). É conhecida por formar opinião dos grandes profissionais. A sua edição será presencial e os organizadores defendem que mais do que nunca, é importante reunir a comunidade neste evento.

Em 2019, nosso CEO Joaquim Lopes participou de um painel da ISE, em Amsterdam. A sua apresentação foi sobre sensores combinados com IoT, conforme você pode conferir no artigo: A 4YouSee chega na Holanda, desta vez participando de um painel sobre sensores na ISE!

EUROPEAN SIGNAGE EXPO
Amsterdã, Holanda
12 a 15 de Outubro
Site oficial: https://www.fespaglobalprintexpo.com/ 

A FESPA é uma federação global que reúne 37 associações do ramo, e promove a FESPA Global Print Expo 2021 e a European Signage Expo, que serão co-localizadas. É a maior exposição da Europa de sinalização não impressa e comunicações visuais. O evento conecta todas as pontas, dos fabricantes aos prestadores de serviços e clientes finais.

Além destes eventos, como meio de alargar o networking e trazer insights diversos, destacamos outros três eventos de comunicação, inovação e multimídia que complementam as áreas de conhecimento do Digital Signage:

TECNOMULTIMÍDIA BRASIL
São Paulo, Brasil
13 de Maio
Site oficial: https://brasil.tecnomultimidia.com/

VTEX DAY
São Paulo, Brasil
31 de Maio a 1 de Junho
Site oficial: https://vtexday.vtex.com/

INFOCOMM
Orlando, Estados Unidos
12 a 18 de Junho
Site oficial: https://www.infocommshow.org/ 

Reserve espaço na agenda para acompanhar os eventos e conheça mais sobre o mercado de Digital Signage e as soluções que ele pode trazer para a comunicação da sua empresa.

Até breve!

Tendências 4YouSee para 2021

Com o fim de ano, é inevitável pensarmos em metas e estratégias para construir o planejamento ideal, para potencializar os recursos, oportunidades e promover o crescimento do seu negócio. E principalmente depois de passarmos por um ano atípico, que acelerou a digitalização de tantos processos e mudou os hábitos de todos drasticamente com o desafio da pandemia do Corona vírus.

Interpretar os sinais de mudança e informação dos maiores especialistas e relatórios das empresas líderes de mercado é indispensável para retomar com força total neste novo ano. Nós da 4YouSee, fizemos a curadoria das 5 tendências de maior destaque para 2021, inspire-se conosco e garanta o melhor posicionamento neste novo ano, confira! 

Agilidade 

Se já no início da teoria de administração de empresas se dizia sobre “adaptar-se ou morrer”, com a reviravolta global causada pelo vírus Covid-19 colocou à prova esta máxima. Além de trazer para a prática radical de metodologias ágeis, afinal, a situação que se impôs derrubou planejamentos e previsões de mercado sem a menor cerimônia. A incerteza e volatilidade do cenário geral trouxe a necessidade de tomar decisões e implementar soluções em velocidade recorde – o que pede a integração rápida de times, a burocratização mínima e a priorização de alinhamentos objetivos feitos entre os envolvidos. 

As já questionadas estruturas organizacionais tradicionais foram forçadas a se flexibilizar para continuar mantendo entregas e principalmente, reajustar seus objetivos e metas. O modo de trabalho de startups e empresas de tecnologia: com equipes reduzidas e diálogos horizontais foram o modelo para este ano, exigindo regimes de home office e outras adaptações em todos os outros setores. Aceleramos a intensidade da adoção das tecnologias em anos, chegando a um nível que ainda parecia um pouco distante nesta escala. Mais do que adaptar processos, os profissionais também precisaram se adaptar entre a gestão do tempo e ambiente de trabalho.

Interações ainda mais humanizadas

Com boa parte do mundo confinado na intimidade de suas residências, a necessidade de se proporcionar interações que amenizam a solidão destes meses foi uma das prioridades e grande desafio para empresas e indivíduos. Uma das soluções mais populares foram as videoconferências feitas pelo Zoom, eleito Aplicativo do Ano pela AppStore. O Zoom abrigou desde reuniões corporativas a workshops e mesmo, reuniões entre família e amigos. Interfaces simples e objetivas estão presentes neste e outras ferramentas favoritas deste ano.

Em termos de serviços, as premissas do Customer Success foram da mesma forma, adotadas por setores gerais, onde talvez a lógica dos atendimentos de SaaS ainda fossem distantes. A head de business marketing do Instagram, Grace Kao, discorre sobre a mentalidade de co-criação junto aos clientes que as ações de marketing devem colocar como diretriz em suas ações. Segundo Kao, a frequente ativação da audiência na construção dos produtos, resulta em maior engajamento e lealdade. A empatia e escuta ativa são outras tendências que se intensificaram e se antes eram desejáveis, agora são requisito para o desenvolvimento e consolidação da cultura de qualquer negócio. 

Telas como novas janelas para o mundo

As telas ficaram ainda maiores e mais versáteis, com novos tamanhos e formatos – destaque para os modelos com bordas curvas que prometem experiências ainda mais imersivas. Também estão com imagens cada vez melhores, com resolução e brilho ainda mais fiéis à realidade – se não, uma versão ainda mais rica das cenas captadas pelo olho humano. 

A interatividade vem customizar ações institucionais, reinventar call-to-actions e criar novos espaços de contato com o usuário final. As tecnologias OLED, LED, QLED, mLED, QD-LED trazem o que há de melhor em termos de cor e definição para as imagens.

Privacidade de dados

Como um desdobramento do aprofundamento das conexões com o consumidor sob a ótica da empatia, o cuidado com a privacidade do consumidor, é mais um novo ponto de atenção para não perdermos de vista. Com o endurecimento das leis europeias e americanas a respeito da proteção dos dados de usuários de serviços digitais, acompanhadas pela legislação brasileira: termos de uso, permissões e integrações com outros aplicativos devem ser revistos. Certifique-se de escolher fornecedores seguros, ser transparente e documentar todos os processos de veiculação de imagens nas suas operações. 

Gestão de recursos otimizada

Com amplos cortes de orçamento e uma economia em retração profunda, demissões em massa e planos de contingência foram uma realidade que atingiu todos os continentes e organizações de todos os tamanhos. Na área de digital signage, serviços de assinatura foram revistos e aqueles que de menor valor foram a escolha da maior parte das empresas. 

Além disso, buscou-se o reuso e a liberdade na hora de trabalharmos com hardware e estrutura. Um desdobramento deste otimizar recursos foi na produção de conteúdo – com esforços reduzidos, eles também passaram a ser criados de forma versátil, para múltiplos canais ao mesmo tempo. O Princípio de Pareto, que chama 80% dos resultados como frutos de 20% do investimento previsto nunca foi levado tão a sério, vale levar a mentalidade para o próximo ano!

E então, preparados para 2021? A resposta certa que 2020 nos ensinou é de que nunca podemos ter certeza daquilo que nos espera, mas que ainda sim, vale a pena se organizar e manter os olhos atentos às mudanças ao nosso redor.

Até breve, com mais conhecimentos e aprendizados do nosso para o seu negócio!

Endomarketing: O que e Por quê?

Como o próprio nome já diz, o endomarketing é focado no público interno. O seu objetivo é cuidar das pessoas que fazem a empresa funcionar de forma estratégica, alinhada com a missão e visão da corporação, de modo a projetar ao cliente final o valor agregado nesses processos e colaboradores.

O que é Endomarketing?

Trazendo da administração o conceito de cliente interno, a aliança entre as disciplinas de Marketing e Recursos Humanos reúne esforços para o sucesso de cada colaborador, com o intuito de servir e impulsionar. A justificativa é clara, quando se conhece os efeitos transformadores da boa manutenção do clima organizacional. A influência da percepção dos funcionários em relação à empresa e o grau de satisfação com o trabalho são decisivos para a produtividade e a qualidade daquilo que chega ao mercado.
Por meio das ações de endomarketing, o diálogo é iniciado e a empresa tem a oportunidade de colocar em destaque os sentimentos da equipe, sentir suas dores e desenhar linhas de atuação em conjunto. É através destes movimentos que a cultura organizacional se torna realidade, alinhando os valores que devem ser vivenciados no ambiente corporativo e aumentar o estado geral de bem estar.

A investigação das necessidades, desejos e motivação das equipes deve ser feita de forma humanizada e minuciosa. Tudo isso com o intuito de melhorar a qualidade da relação entre os objetivos da empresa e as pessoas, conciliando os melhores interesses de ambos. Outro ponto importante é o acompanhamento dos impactos de cada ação, para além de controlar investimentos e efetividade, cultivar a parceria com as pessoas de forma saudável e com foco em longo prazo. 

Por que trabalhar o endomarketing na sua empresa?

Os benefícios de promover ações de endomarketing possuem indicadores precisos, tais como: redução de turnover, retenção de talentos e time motivado. São alcançados em paralelo, marcos de valor intangível, como a melhoria da imagem da empresa no mercado, que afeta diretamente em seu valor – inclusive já em curto prazo. Mas de uma forma geral, as vantagens percebidas no clima cotidiano são mais intensas e subjetivas, relevantes por sustentarem a lealdade e engajamento  das pessoas.

Frequentemente as organizações confundem este conceito com marketing institucional, perdendo o foco no colaborador, que é o centro de tudo. É necessário que os momentos de escuta sejam construídos com grande atenção e empatia. As empreitadas devem realmente construir vínculos, agradar, inspirar os colaboradores. A troca destes momentos é muito rica, e é em reuniões com colaboradores de diferentes áreas onde se conhecem as dores e se desenvolvem as melhores ideias. O comprometimento dos departamentos responsáveis deve garantir uma entrega “ganha-ganha” para as pessoas e para otimizar os resultados da empresa. Afinal, é indispensável a profundidade dessas ações, pois o endomarketing explora a reputação e autoridade da empresa diante os públicos – interno e externo.

Como desenvolver ações de Endomarketing?

Os exemplos de ações articuladas neste sentido são das mais diversas naturezas: abrangem de benefícios salariais à cor das paredes. Todos os pontos sensíveis de interação da sua marca com colaboradores devem ser avaliados como oportunidades, tudo comunica! Logo, novidades internas, eventos, brindes, atividades e outros ganham maiores proporções quando há intencionalidade nos fins desejados e sinergia com a essência da empresa.  

A dica de ouro para se executar boas iniciativas de endomarketing é não desviar o olhar do colaborador. É ele quem vai levar o negócio mais longe, e deve ser visto como um e facilitador desta jornada e um embaixador entusiasmado com a empresa.

Quer saber mais sobre boas práticas para comunicação interna? Acompanhe nossos canais para conhecer mais sobre gestão de equipes e cultura empresarial. Além de referências atualizadas, as experiências do nosso time e soluções da 4YouSee com certeza levarão o seu negócio mais longe.

Não deixe de conferir também o nosso artigo sobre Clima e Cultura Organizacional para entender melhor como construir um ambiente propício para obter o melhor com seu capital humano e cultivar os hábitos de sucesso que são a essência da sua empresa.

Até breve!

Por que implantar a TV Corporativa na sua empresa?

A TV corporativa é uma ferramenta poderosa para o seu posicionamento estratégico. Além de ser acessível para a comunicação com todos os seus times simultaneamente, garantindo engajamento e alinhamento de todos com a missão, a visão e os valores da sua empresa.

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Criando um modelo de comunicado adequado

Muitas empresas, em meio ao caos do dia a dia, e sempre buscando geração de lucro metas atingidas, esquecem de aplicar esforços em uma prática importantíssima para o sucesso da corporação: um modelo de comunicado adequado.

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As aplicações mais rentáveis da Sinalização Digital

Quem nunca passou em frente a um outdoor e foi impactado por uma comunicação visual forte e assertiva? Ou em um restaurante por um cardápio colorido, bem desenhado e com as informações dispostas de maneira intuitiva que facilitou o pedido?

Com o passar dos anos, a tecnologia foi evoluindo e atingindo a nossa vida em diversos setores, e com a comunicação visual não foi diferente.

Peças gráficas impressas em papel foram substituídas por telas de alta resolução. Os cardápios estáticos em papel foram substituídos por menu boards digitais interativos. Os murais de aviso das empresas deram lugar a displays LCD. Enfim, tudo está sendo digitalizado.

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Comunicação Organizacional: O que é, seus tipos e funções

Você sabe o que é comunicação organizacional? Seus tipos e funções? 

Se sua empresa não considera a comunicação uma ferramenta estratégica para a geração de valor, ela pode estar perdendo competitividade.

É importante ponderar a forma como a organização se relaciona com os clientes, colaboradores, fornecedores, acionistas e a comunidade para que seja competitiva ao longo do tempo.

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