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Retail   26 de diciembre de 2019

Vitrina Digital

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  • 8 de 10 clientes han entrado a una tienda porque la señalización digital captó su interés.
  • La publicidad digital en espacios públicos cautiva más clientes que en internet o Facebook.
  • 40% de los consumidores admitió que la señalización digital cambió su decisión de comprar un producto por otro
  • 70% de las personas prefiere publicidad digital
  • 90% de las personas sienten modernidad e innovación
  • 83% piensan que mejoran la marca

¿Cuántas veces has entrado a una tienda por la irresistible impresión que te dio?

Para explicar mejor lo que es una vitrina digital, basta con describir el término en uno de sus mejores ejemplos.

Piensa en una tienda de ropa que muestra los productos en su fachada, además de exhibir sus tradicionales productos, tiene pantallas colocadas en los aparadores mostrando de forma creativa, llamativa e interactiva, algunos de sus productos, eso es una vitrina digital.

Es una solución que ofrece más que solo la promoción digital de los productos, consiste en el uso de pantallas en la entrada de una tienda, con el principal objetivo de atraer más clientes al punto de venta, para impulsar ventas y aumentar la exposición de la marca.

Es un poderoso recurso para transformar la comunicación en el punto de venta, ya que vuelve el lugar más innovador y ayuda a diversificar las estrategias de marketing de tu negocio.

Es posible usar esta solución con diferentes dispositivos como televisores, pantallas LED, monitores profesionales, proyectores o hasta un video wall.

Entre varias de las principales finalidades de montar una vitrina digital son: 

  • Informar y entretener al público con información que sea relevante para ellos como precios, detalles del producto, disponibilidad, versiones y entretenimiento de acuerdo al segmento de la empresa;
  • Persuadir a los clientes con poderosos gatillos mentales a través de contenido digital creativo;
  • Modernizar; las instalaciones de las tiendas se vuelven más atractivas por la tecnología que esta solución proporciona; 
  • Diferenciación, las pantallas logran que el punto de venta se distinga entre una gran variedad de competidores;
  • Ahorro, no más gasto de publicidad impresa; en sectores como moda, existen cambios constantes en los anuncios que son exhibidos en la tienda, por lo que el gasto de impresión de material POP es considerable

Usar una vitrina digital o mostrador digital, suena atractiva en teoría, hasta cierto punto parece utópico con tanta facilidad atraer a más clientes potenciales con tan solo observar pantallas, aquí tenemos algunas pruebas de su efectividad:

8 de 10 clientes han entrado a una tienda porque la señalización digital captó su interés.

La publicidad digital en espacios públicos cautiva más clientes que en internet o Facebook.

40% de los consumidores admitió que la señalización digital cambió su decisión de comprar un producto por otro

70% de las personas prefiere publicidad digital

90% de las personas sienten modernidad e innovación

83% piensan que mejoran la marca

Aquí el panorama cambia, no solo suena bien en la teoría, está demostrado que en la práctica es una gran estrategia para el retail. 

Aunque siempre hay que considerar que el contenido sigue siendo todo.

Cuando se trata de un negocio con un espacio físico, es necesario entender los factores y motivos para invertir en la comunicación en el punto de venta, ¡porque es el lugar más importante del retail!

No solo basta con poner una pantalla totalmente nueva y esperar a que los clientes lleguen por arte de magia, se requiere planear el contenido que será mostrado, hacer una buena segmentación de tu mercado, y crear contenido llamativo, irresistible, persuasivo.

¿Quieres saber cómo puedes comenzar a usar una vitrina digital?

Es muy importante tomar en cuenta que existen otros factores al momento de usar una vitrina digital, ya que esta herramienta a su vez debe ser considerada en el diseño del layout, en este artículo puedes descubrir cómo usar técnicas de merchandising a tu favor.

¿Qué necesito para montar una vitrina digital?

Dependiendo de los objetivos de tu estrategia de comunicación, de la estructura de tu empresa y el presupuesto disponible, existen algunos tabúes al implantar esta solución pero tener una buena planeación y metas claras, dejan el escenario más claro.


Partiendo de cero, los principales elementos para montar esta estructura:

  • Un display o dispositivo de transmisión de contenido digital.
  • Un aparato (player o mini-pc) para programar el contenido que será exhibido.
  • Contenido digital (imágenes, videos o archivos digitales)
  • Creatividad a la hora de creación del contenido y planeación para montar la mejor solución. 

¿Entonces qué piensas? Ya decidiste a usar una vitrina digital para atraer más clientes?

Si quieres saber más sobre esta solución, entender mejor los desafíos o hablar con uno de nuestros consultores, haz click aquí.


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