Está chegando a primeira grande data para o varejo! Celebrado no dia 15 de Março, o Dia do Consumidor é considerado a Black Friday do semestre. E bem como a Black Friday, ele também tem origem no calendário americano.

Com altíssimo potencial de vendas, a data já famosa no cenário dos e-commerces, é a oportunidade perfeita para você prestigiar e recompensar o seu cliente. Acompanhe o nosso artigo para tudo que você precisa saber sobre: histórico, dados e sugestões para você trabalhar na sua comunicação.

E se você quiser uma visão ainda mais completa do Calendário Comercial em 2021, confira este artigo que escrevemos especialmente para os empresários varejistas.

Os números do Dia do Consumidor

De acordo com o relatório do Dia do Consumidor da Social Miner, a comparação entre o ano de 2019 e 2020 em termos de faturamento, a primeira quinzena de Março teve um aumento superior a 25% de compras, totalizando o faturamento de R$ 3,62 bilhões, onde as campanhas da data representam quase 30% deste faturamento.

Neste mesmo relatório, entendemos que as buscas se iniciam no começo do mês, com maior frequência entre 10 e 12 de Março, poucos dias antes do Dia do Consumidor. O pico de conversões foi no dia 11 de Março. Outra pesquisa do Uol, confirmou que 90% dos consumidores adeptos à data pesquisam com antecedência os valores de itens específicos.

Além disso, segundo a Social Miner, a variação do ticket médio é de 3% a mais na primeira quinzena de Março em relação à última de Fevereiro de 2020, fechando a R$ 439,76. Os maiores valores estão entre a indústria da telefonia e eletrodomésticos ou eletrônicos, com R$ 1.281,56 e R$ 1.012,89, respectivamente.


Como trabalhar a data?

Esta é a ocasião perfeita para os varejistas venderem mais e os clientes encontrarem boas promoções para itens que já são objeto de desejo. Mas além disso, devemos nos lembrar da motivação central do Dia do Consumidor, celebrar os direitos do consumidor assegurados pela legislação específica criada pelos americanos no início dos anos 1960.

O Consumers International, traz debates importantes, conforme mencionamos no histórico do movimento. A data deve concentrar esforços no melhor interesse do cliente, uma tendência quente para as operações comerciais como um todo. O alinhamento de valores e a reciprocidade criada entre a sua empresa e o cliente é ponto crucial para o sucesso da sua campanha.

Esta é a chance de recompensar o seu cliente com descontos incríveis e ações afirmativas que agregam respeito na cadeia produtiva e comercial da sua empresa. 71% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por produtos éticos e sustentáveis (WGSN), esta é uma ótima data para comunicar os diferenciais do seu negócio neste sentido.

Confira algumas sugestões que a 4YouSee elaborou para os principais nichos de mercado se beneficiarem das soluções de comunicação em telas:

1. Empresários e Varejistas

É importante garantir a presença online do seu negócio, uma vez que as oportunidades do Dia do Consumidor estão no e-commerce. Para os pontos físicos, as telas integradas ao layout da sua loja devem fornecer o maior número de informações  possível sobre os produtos e orientações sobre a circulação na loja, especialmente durante os tempos de Covid-19.

Selecione os produtos em tendência de busca do seu mix de produtos, o setor com maior volume de vendas no Dia do Consumidor é o setor de Beleza e Saúde, e a cada ano, existem itens específicos em busca com antecedência. Faça a pesquisa relativa ao setor e garanta ainda mais sucesso nesta data.

2. Profissionais de Mídia

As campanhas geram para os e-commerces  o aumento do número de visitantes, o alto ticket médio e o crescimento do faturamento. O que não significa que os esforços fora do digital devam ser negligenciados.Na verdade, ao reforçar o seu marketing digital com a Comunicação em Telas ou Digital Out of Home (DOOH), é uma vantagem competitiva e tanto para sua conversão de vendas.

Pois, além de garantir a pré-ativação dos seus clientes potenciais, a comunicação omnichannel constrói um universo rico e personalizado em torno da sua marca. É uma data para vendas e posicionamento.

3.Integradores de Serviço

Aqueles que trabalham com soluções em Digital Signage devem se antecipar na oferta dessas soluções para os seus clientes, principalmente com o dado de que as compras são feitas dias antes do período.Surpreenda seus clientes e proponha ações e campanhas especiais para o Dia do Consumidor.

Ofereça serviços de forma consultiva, atentando para as frases chamativas e a concorrência da data na internet – com os investimentos em tráfego pago mais altos, a divulgação em telas pode ser uma estratégia inovadora e poderosa!

Para fazer a gestão das suas telas com alta performance, equipamento ultra compacto, garantir a transmissão de vídeos em resolução até 4k e com o suporte técnico com o padrão 4YouSee que você já conhece, você precisa conhecer o Mini PC Android.

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Desejamos uma excelente campanha e boas vendas !

SeeYou!