Mídia Out Of Home Varejo   29 de novembro de 2024

Varejo e DOOH: quais métricas olhar?

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Para otimizar campanhas de Retail Media utilizando Digital Out of Home (DOOH), é fundamental focar em métricas que proporcionem insights claros sobre o desempenho e os resultados de negócios.

Aqui estão algumas métricas importantes e como elas podem ser utilizadas para impulsionar campanhas eficazes no varejo:

Impressões de Anúncios

Esta métrica, em alguns relatórios conhecida como ‘’impactos’’, é fundamental no DOOH, pois quantifica quantas vezes o anúncio foi visualizado.

Ao contrário das impressões online, que são vistas por uma pessoa de cada vez, uma única impressão de DOOH pode ser vista por várias pessoas. 

Portanto, é importante ajustar essa métrica com um multiplicador de impressões que considera o tráfego e o tempo de permanência das pessoas na área da tela.

Tráfego e Conversões na Loja

Usar estudos de elevação de tráfego na loja, como o Dwell Time (tempo de permanência dos potenciais clientes frente a uma tela ou até mesmo em uma fila), pode mostrar o aumento no número de visitantes de uma loja devido a campanhas específicas de DOOH. 

Esses estudos ajudam a medir o impacto direto das campanhas em termos de aumentar o tráfego físico e, por consequência, potenciais vendas.

Levantamento de Interesse da Marca

Analisar o aumento do interesse pela marca durante e após a campanha pode ajudar a entender melhor o seu impacto no reconhecimento e consideração da marca. 

Isso pode ser feito através de pesquisas ou análise de dados de pesquisa online.

Uma métrica que corresponde a este objetivo em uma análise, por exemplo, é a quantidade de impactos ou impressões por pessoa (frequência), que pode ajudar a entender o quanto a marca ou produto está sendo fixado na lembrança do público.

Segmentação de Audiência

Aproveitar dados demográficos e comportamentais para segmentar audiências de forma precisa é crucial no DOOH. 

Isso não apenas permite que as campanhas sejam direcionadas para a audiência residente — aquelas que vivem ou trabalham perto da localização da campanha — mas também para a audiência circulante, como turistas e visitantes esporádicos, e também trabalhadores e pessoas que frequentam o local por outros motivos. 

Essa abordagem dual garante que suas mensagens alcancem o público mais relevante, seja ele local ou de passagem, aumentando a eficiência e a eficácia do anúncio. 

Ao identificar e entender ambos os grupos, é possível criar estratégias de comunicação que resonem com as características e comportamentos específicos de cada segmento, otimizando a visibilidade e o impacto das campanhas.

Integração Omnichannel

Coordenar campanhas de DOOH com outras formas de publicidade digital e física pode potencializar o alcance e a eficácia das campanhas, oferecendo uma experiência de marca coesa e engajadora.

Focar nessas métricas e como elas interagem com os objetivos específicos da campanha pode ajudar a otimizar estratégias de Retail Media, garantindo que as campanhas de DOOH não apenas captem a atenção, mas também conduzam a resultados de negócios mensuráveis.

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