En los últimos años, la presencia de 4YouSee en el mercado de la Señalización Digital ha crecido mucho. Por este motivo, estamos siempre buscando maneras de mejorar nuestra relación y comunicación con los países fuera de Brasil.

Desde 2015, estamos llevando el software 4YouSee también para países cercanos, como Perú , Colombia, Chile y México.

Sin embargo, más que ofrecer nuestra tecnología a todo el continente, también estamos enfocados en atender a todos nuestros clientes con la misma atención y calidad que los clientes brasileños reciben.

Procuramos siempre la calidad de la atención, independientemente de donde estén nuestros clientes.

Por este motivo, el equipo de de 4YouSee ha crecido a medida que nuestra solución ha sobrepasado nuevas fronteras y conquistando nuevos clientes. Hay miembros de nuestro equipo de varios países de Latinoamérica actuando en diferentes sectores.

Pero al final, ¿quiénes son esas personas que nos ayudan en esa Misión de conquistar toda Latinoamérica con 4YouSee?

Tenemos el orgullo de presentar a nuestro equipo LATAM: 

Miembros del equipo 4YouSee LATAM

Para que nuestra relación con los clientes de América Latina sea más cercana, trajimos al mexicano Oscar Jaime Lomelín, quien trabaja con nosotros desde el comienzo de 2018 en nuestro equipo de Marketing.

El es responsable por el desarrollo de estrategias, planeación y ejecución del Marketing en Brasil, y ahora tendrá este enfoque en Latinoamérica también. Oscar es egresado en Marketing por la Universidad Autónoma del Estado de México. Su experiencia con Brasil inició en el año de 2015, después de realizar un intercambio en la Universidad de São Paulo (USP). También trabajó como analista de Marketing Digital, cuando vivió en Portugal en 2017.

Directamente de Colombia, Alfonso Areiza Guerra, es parte de nuestro Equipo de Soporte para ayudar en las dudas y problemas de nuestros clientes hispanohablantes con el uso de nuestro software 4YouSee.

Es graduado en Ingeniería de Sistemas por la Universidad Autónoma del Caribe y tiene más de 9 años de experiencia en el área de atención al cliente. Comenzó su carrera como asistente en una empresa del segmento de saneamiento industrial, pero fue en el área de tecnología que logró una trayectoria de éxito: entró como asistente y a lo largo de 8 años de experiencia se convirtió en director del área de TI.

Para ayudarnos con la mejora de nuestro software, trajimos al colombiano Shedman Fernando Chavez Novoa para nuestro Equipo de Ingeniería de Sistemas.

Shedman se graduó en Ingeniería en Sistemas en la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia (UPTC). Trabajo en desarrollo de aplicaciones móviles, desde herramientas para servicios bancarios hasta aplicaciones de bienestar. Además de tener experiencia en el desarrollo de portales.

Para ayudarnos en el área comercial con el público LATAM, tenemos con nosotros a la colombiana Jessicka Castro, quien es responsable por los procesos de atención Comercial y prospección a clientes en Latinoamérica.

Jessicka es graduada en Administración de Negocios Internacionales de la Universidad Libre de Colombia, cuenta con experiencia en diferentes ámbitos como implementación de Software, Soporte técnico, Desarrollo de procesos, área comercial, contable y prospección. Posee su propia PyME donde desarrolló diferentes habilidades como Marketing y Customer Success.

Para complementar el trabajo de atención técnica y dudas al usuario, nuestro equipo de soporte se complementa con el colombiano Arturo Padilla junto con Alfonso forman el equipo perfecto de atención al cliente.

Ingeniero industrial de la Universidad Autónoma del Caribe con experiencia en proyectos de ingeniería y el soporte a los clientes. Su carrera ha transcurrido en el área tecnológica, logística y optimización de procesos, manteniendo un contacto directo en el campo de servicio al cliente en su relacionamiento a través de una atención rápida y personalizada.

Otro colaborador mexicano de 4YouSee es Jorge Abraham Kuri Morales, quien trabaja en la empresa QROCOM y es distribuidor oficial autorizado de nuestro software.

Jorge es graduado en Sociología en la Universidad Nacional Autonoma de Mexico (UNAM), pero gran parte de sus experiencias son dirigidas al área de TI. 

Participó como Project Manager en proyectos para cajeros automáticos de bancos mexicanos e internacionales. En su trayectoria profesional, ya trabajó como gerente de proyectos en Ingram Micro México y también trabajó en la misma empresa como coordinador del área de postventa en alianza con marcas famosas de TI y otras tecnologías.

Viviana Castro Santana es representante de 4YouSee en Colombia, la presencia de ella en el equipo es muy importante, pues nos permite tener más proximidad a nuestros clientes de América del Sur y Central.

Viviana es ingeniera en sistemas con especialización en gerencia de marketing y ventas. Ya se ha desenvuelto en diferentes cargos como Sales Manager, Territory Manager, Sales Director y Sales Consultant. En su carrera ya trabajó en algunas empresas importantes en el mercado de la tecnología, como Oracle e Indra. Actualmente Viviana está haciendo un MBA con énfasis en marketing.